سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك. هذه السياسة توضح وش البيانات اللي نجمعها في ماكفيكس (شركة ماكفيكس للتجارة) وكيف نستخدمها.

١. البيانات اللي نجمعها

• بيانات الطلبات: اللي تكتبها بنفسك في نماذج التسعير وطلب الفني والانضمام، مثل الاسم والجوال والمدينة ونوع المعدّة وأرقام القطع وموقع المعدّة.
• محادثات الواتساب: لما ترسل طلبك، تنتقل للواتساب وتصلنا رسالتك ورقم جوالك.
• بيانات تقنية: مثل نوع المتصفح والصفحات اللي تزورها، لتحسين الموقع.

٢. كيف نستخدمها

• للرد على طلبك وتسعير القطع وترتيب الفني.
• للتواصل معك بخصوص طلبك.
• لتحسين الموقع والخدمة.

٣. مشاركة البيانات

ما نبيع بياناتك. نشاركها فقط عند الحاجة لتنفيذ طلبك، مثل الفني المكلّف بالزيارة أو شركة الشحن أو مزوّد الدفع، أو إذا طلبتها جهة رسمية حسب الأنظمة في المملكة.

٤. حماية البيانات

نستخدم خدمات استضافة موثوقة واتصال مشفّر، ونحفظ بيانات الطلبات داخل المملكة، ونحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والالتزامات النظامية.

٥. حقوقك

تقدر تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا على info@machfix.com.

٦. التواصل

info@machfix.com · واتساب 054 882 0660