الأسئلة الشائعة

منصة سعودية لقطع غيار المعدّات الثقيلة. تكتب كود العطل وتعرف السبب والحل، وإذا احتجت قطعة نسعّرها لك، أو نرسل لك فني.

نستقبل طلباتك 24 ساعة من الموقع أو الواتساب، ونرد عليك من 9 الصبح لين 5 المساء كل أيام الأسبوع ماعدا الجمعة.

نركّز على CAT وJCB، ونوفّر قطع ماركات ثانية حسب الطلب مثل Komatsu، Volvo CE، Hitachi، Doosan.

نعم، مجاني بالكامل وبدون تسجيل.

يطلع على شاشة المعدّة أو عن طريق جهاز الفحص. إذا ما عرفت تقرأه، صوّر الشاشة وأرسلها لنا على الواتساب.

الحلول إرشادية، والتشخيص النهائي يكون من فني يشوف المعدّة. إذا ما انحلت المشكلة اطلب فني من نفس الصفحة.

أرسله لنا على الواتساب مع ماركة المعدّة وموديلها، ونرد عليك ونضيفه للموقع.

اختر «ما عندي رقم القطعة» واكتب الماركة والموديل والرقم التسلسلي للمعدّة ووصف القطعة، وأرسل صورتها على الواتساب. نطلع لك الرقم الصح.

من صفحة «اطلب تسعيرة»: برقم القطعة، أو بموديل المعدّة ورقمها التسلسلي إذا ما تعرف رقم القطعة. ما تحتاج تسجيل.

نرد عليك بالسعر بأسرع وقت في أوقات الدوام (من 9 الصبح لين 5 المساء ماعدا الجمعة).

الأصلية من الشركة المصنعة للمعدّة. البديلة من مصنّع آخر بجودة معتمدة وسعر أقل. نوضح لك النوع لكل قطعة في التسعيرة.

التسعيرة توضح السعر قبل وبعد ضريبة القيمة المضافة ١٥٪.

مدى، فيزا، تابي، تمارا، تحويل بنكي. وتقدر تقسّط مع تابي أو تمارا.

نوصّل القطع لكل مناطق المملكة.

تعتمد على توفر القطعة ومدينتك، ونوضحها لك في التسعيرة قبل ما تدفع.

تواصل معنا على الواتساب قبل الشراء ونوضح لك شروط الإرجاع والاستبدال للقطعة.

نعم. سجّل حساب شركة مجاناً، وبعد اعتماده تقدر ترسل طلبات الجملة بجدول أو ملف إكسل، وتتابع كل طلباتك من حسابك.

من «حساب الشركات» فوق: اكتب اسم الشركة ورقم السجل التجاري وبيانات المسؤول، وأكّد إيميلك. نراجع الحساب ونعتمده خلال يوم عمل.

أكيد. «اطلب تسعيرة» للجميع، أفراد وشركات. «طلبات الجملة» للقوائم الطويلة.

نعم. رتّب الأعمدة: رقم القطعة، الوصف، الكمية، وارفعه من صفحة الجملة. وتقدر ترسله على الواتساب بعد.

نعم، عرض سعر رسمي باسم شركتك ورقمها الضريبي.

حالياً في الدمام، ونتوسع قريباً لمدن ثانية.

نأكدها معك قبل الزيارة حسب نوع العطل وموقع المعدّة، وما فيه أي دفع قبل تأكيدك.

عبّ نموذج «انضم كفني معتمد» ونتواصل معك على الواتساب.